?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Сайты госуслуг отличаются умом и сообразительностью.

Когда-то, три года назад я пыталась записать сына в школу через pgu.mos.ru Нажимала на нужную копку, мне сообщали, что у вас не указан снилс и переключали на страницу, где его нужно ввести. Я вводила, нажимала сохранить. Мне сообщали, что снилс на подтверждеии: день, неделю, две... Я звонила в службу поддержки, мне говорили, позвоните в Пенсионный фонд. Даже телефон давали. Пенсионный фонд говорил: они что там с дуба рухнули, мы сайтом никаким не занимаемся, мы с бабушками болтаем.

Короче, оказалось проще съездить в районную комиссию, или как она там называется. Где сидит тетенька с компьютером и у нее почему-то все заявления принимаются.

А тут мне нужно было оформить пособие на детей. Я сразу поехала в собес по прописке. А мне и говорят: только через сайт. Халява, мол, закончилась. Ну, в крайнем случае, приходите к нам, мы тут вас посадим за компьютер и по нашим подсказкам заполните. Ага.

Не, я попробовала сначала из дома. Захожу на сайт, а там в статусе проверки моего снилса написано "ошибка" =)))



По прописке лень было ехать. Дай, думаю, зайду в единый центр недалеко от работы. Называется "Центр госуслуг Мои документы района Южнопортовый". Вот низкий поклон их айтишнику. Нормально по человечески все спросил, все понял, все сделал.

А дело оказалось знаете в чем?

На сайте вы можете регистрироваться бесконечное количество раз. Например, зарегистрировались сто лет назад, забыли напрочь про это. Нужно вам через 10 лет что-то - вы заново зарегистрировались.

Можно-то можно. Но, потом вас просят указать снилс... а этот номер уже забит за прошлой регистрацией. Опачки. Ошибка вам пишут.

Почему нельзя на первичном этапе регистрации добавить строку снилса? Чтобы один и тот же человек не дублировался? Да, елки, этому учат каждого программиста еще на первом курсе института: в каждой программе должна быть защита от дурака. Данный, которые подвесят программу должно быть НЕВОЗМОЖНО ввести.

А та старая авторизация подвешена на мой старый номер телефона, который я не помню уже. Хорошо, еще почта та сохранилась. Хорошо, что нашелся человек, который объяснил в чем дело: вы тут раньше уже регистрировались.

В итоге восстановили старую авторизацию. Кстати, получается, вторая зарегистрировалась на тот же почтовый ящик, что и первая. Почему хотя бы то при регистрации не проверяется?

Это же элементарно - регистрирует человек новый аккаунт в адресом почты, который уже есть в системе: предложите восстановить пароль от старого!

Я не знаю, по какому принципу отбирают программистов на этот проект. Но, то что работают они на отвяжись - и ежу понятно.






Кто знает, какие хештеги тут поставить - буду благодарна. Может, дойдет до кого-то из руководства этого цирка.

promo ira_plyushkina june 20, 2017 10:01 10
Buy for 10 tokens
Я не первый год продаю и рекомедую книги Светланы Ермаковой. Почему? В первую очередь потому, что когда в моей собственной жизни была сложная ситуация отношений, именно вовремя подвернувшаяся книга Светланы позволила мне сохранить равновесие и устоять на ногах. А так же не жалеть потом о…

Comments

( 50 comments — Leave a comment )
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
kwakin_misha
May. 31st, 2016 07:15 am (UTC)
мы детей всегда лично записывали, ну и класс выбирали. один раз ошиблись.
rama909
May. 31st, 2016 07:19 am (UTC)
Такое ещё не работает.
0gnevo
May. 31st, 2016 07:21 am (UTC)
Сочувствую, но ни чем помочь не могу.
trawellers
May. 31st, 2016 07:22 am (UTC)
Россия. Госбюджет. No more.
ira_plyushkina
May. 31st, 2016 07:34 am (UTC)
эх...
tani_y
May. 31st, 2016 07:22 am (UTC)
Не люблю оформлять такие дела через сайт, так видно с кем общаешься, можно спросить о чём хотелось бы знать.
nathoncharova
May. 31st, 2016 07:23 am (UTC)
самостоятельно ходили в школу и записывали внучек
lider99
May. 31st, 2016 07:25 am (UTC)
Вот предлагали у них на компьютере, нужно было делать, может только с одного и работает. Да программисты еще те мастера.
vitaminka2012k
May. 31st, 2016 07:26 am (UTC)
К нам домой приходили и записывали всегда :) Я не программист не понимаю в этих тонкостях, а что программисты у нас ужасные это факт :))) сталкивался и не раз.
zazerkaliya
May. 31st, 2016 07:27 am (UTC)
Неудобно и нелогично
ki_bella
May. 31st, 2016 07:27 am (UTC)
ну...издержки тезнологий!
sertop
May. 31st, 2016 07:29 am (UTC)
Скорее всего лучше личное общение!
karhu53
May. 31st, 2016 07:29 am (UTC)
не знаю что и посоветовать Полный отстой получается
cr2
May. 31st, 2016 07:34 am (UTC)
Программы такие программы..
ira_plyushkina
May. 31st, 2016 07:37 am (UTC)
У нас сейчас столько номеров идентификационных - паспорт, снилс, налоговый, срахование... Можно уже один раз зарегистрировать человека, чтобы потом без вот этого?
(no subject) - cr2 - May. 31st, 2016 07:56 am (UTC) - Expand
sahoganin
May. 31st, 2016 07:39 am (UTC)
Человеческий фактор всегда присутствует!И надо бороться! Вы молодец!
kladez_zolota
May. 31st, 2016 07:45 am (UTC)
В общем, накосячили с сайтом.
Page 1 of 3
<<[1] [2] [3] >>
( 50 comments — Leave a comment )







2


По вопросам сотрудничества
пишите
yasichka@yandex.ru


Метки

Powered by LiveJournal.com